Sobre los envíos

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-Enviamos tu pedido desde Tenerife, islas Canarias.

  *E N V Í O   N A C I O N A L

-Para compras con destino España (península, islas Canarias, islas Baleares, Ceuta y Melilla), los gastos de envío están incluidos en el precio total de compra.

-No están incluidos los gastos de aranceles y cargos derivados de trámites aduaneros en aquellos envíos en los que sean aplicables.
*CORREOS: TRÁMITES ADUANEROS

Operativa del envío:
- En caso de imposibilidad de la entrega, se deja un aviso, para que pueda ser retirado en un plazo de 15 días en la oficina de Correos más cercana.

Plazos de entrega:
- De 3 a 5 días hábiles.

Nota importante: Por ser Canarias el origen del envío, Correos establece que las eventuales retenciones aduaneras no cuentan a efectos del compromiso de plazo de entrega.

 

  *E N V Í O    I N T E R N A C I O N A L

-Para compras con destino fuera de España, los gastos de envío NO están incluidos en el precio total de compra.

Características del envío y tarifas:
  
>Los envíos de hasta 2kg de peso pueden enviarse como carta urgente.     
    *CORREOS: CORREO URGENTE-internacional

   >Los envíos que superen los 2kg se enviarán a través de la paquetería de Correos:     
    *Paquetería CORREOS: PAQUETE INTERNACIONAL ECONÓMICO

Plazos de entrega:
- Europa: dependiendo del tipo de envío: entre 4 y 10 días hábiles (plazo promedio indicativo según origen/destino)
- Resto de destinos: según país.

-No están incluidos los gastos de aranceles y cargos derivados de trámites aduaneros en aquellos envíos en los que sean aplicables.
*CORREOS: TRÁMITES ADUANEROS

En algunos casos, según país, los envíos dirigidos a países fuera de la Unión Europea pueden tener recargo de impuestos y aduanas (no incluidos en los precios de envío especificados en la web de Correos).
Puedes contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos.


Para más información puedes consultar nuestro apartado de condiciones generales

o escribir a nuestra dirección de correo electrónico: trol.web@gmail.com